Garanti Koşulları
Üretici Garantisi
Tüm ürünlerimiz orijinal üretici garantisi kapsamındadır.
1. Garanti Kapsamı
TarımMarketimiz'den satın aldığınız tüm ürünler, üretici firma garantisi kapsamındadır. Garanti süreleri ürüne ve markaya göre değişiklik göstermektedir.
- Motorlu ürünler: 2 yıl garanti
- Elektrikli el aletleri: 2 yıl garanti
- Akülü ürünler: 1-2 yıl garanti (markaya göre değişir)
- Yedek parça ve sarf malzemeleri: 6 ay - 1 yıl garanti
2. Garanti Şartları
Ürün, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanılmalıdır.
Garanti belgesi ve fatura saklanmalıdır.
Periyodik bakımlar zamanında yaptırılmalıdır.
Orijinal yedek parça kullanılmalıdır.
3. Garanti Dışı Durumlar
Kullanım hatası veya ihmali sonucu oluşan arızalar
Yetkisiz servis müdahalesi
Doğal afetler (sel, deprem, yıldırım vb.)
Normal aşınma ve yıpranma
Orijinal olmayan yedek parça kullanımı
4. Garanti Başvurusu
Garanti kapsamında servis hizmeti almak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Fatura ve garanti belgenizi hazırlayın
- Müşteri hizmetlerimizi arayın veya e-posta gönderin
- Ürününüzü yetkili servise gönderin veya teslim edin
- Servis işlemi tamamlandığında ürününüzü teslim alın
5. Yetkili Servisler
Ürünlerimizin yetkili servis bilgilerine ürün sayfalarından veya garanti belgesinden ulaşabilirsiniz. Ayrıca müşteri hizmetlerimizi arayarak size en yakın yetkili servisi öğrenebilirsiniz.
Garanti Destek Hattı
Garanti işlemleri için bize ulaşın:
Telefon: 0 530 856 38 74
E-posta: info@tarimmarketimiz.com